wish禁售商品应该如何申诉-ESG跨境

为保障用户权益，近期发布公告重新圈定了对禁售商品的要求。但是这部分来说，如果售卖的商品刚好属于禁售商品的话，账号以及店铺被封，应该如何进行申诉呢？

我们首先要了解对于禁售商品的圈定都有哪些。根据这次发布的公告来看，主要有仿品，未经授权使用注册商标、专利以及版权而侵犯了知识产权的商品，武器，毒品以及吸毒面具等等。其中对于卖家来说，最重要的就是仿品以及侵犯知识产权的商品，那如果商家遇到这种情况，应该如何进行申诉呢？

卖家如果销售禁售商品，平台会给卖家以提示，如果卖家认为自己的商品没有问题的话，那么就可以进行申诉。在申诉的过程中，卖家一定要提供关于品牌的授权书或者供应商的证明文件，需要注意的是证明文件必须盖公章，然后在后台编辑产品列表。然后平台会根据卖家提供的资料进行再次审核，如果没有问题的话，账号就会被解封。在这里需要提醒卖家的是，虽然卖家进行申诉成功，但是卖家仍然需要承担因为涉嫌侵权或者仿品造成的罚款。

随着这几年对知识产权越来越重视，所以对卖家以及产品的要求和检验也是越来越严格的。所以卖家在进行上架产品的时候一定要提供平台规定的产品资料，比如图片，价格，文案等等，在主页或者商品页面一定要详细列出关于商品的信息。这样才能在运营过程中避免因为此类问题被平台进行提醒，耽误店铺的正常运营。

总体来说，需要卖家在进行进行商品上架之前，一定要提前了解平台关于商品的上架要求，提前准备好关于商品的资料，对商品页面的介绍做好细致和尽责，才能在源头上避免此类问题的发生。

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