注意！Shopee巴西站未完成订单率更新-ESG跨境

巴西站作为Shopee最新的站点，现在发展也是比较快的，平台也在不断优化相关政策，以更好的规范卖家运营，提升用户的购物体验。

Shopee巴西站的卖家注意了，平台更新了巴西站的未完成订单率的罚分标准，不想违规被罚就赶紧来看看！

 具体公告如下：

为了提升买家购物体验，Shopee巴西站点计划从2021年4月5日起（查看过去7天情况）缩紧未完成订单率的罚分标准。详细标准如下表所示：

标准1：

标准2：

注：延迟出货率的罚分标准不变。

 最后附Shopee未完成订单率的计算方式：

订单未完成率计算公式为：取消订单率＋退货退款率

订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例

计算得出的数值时，系统重置所有被取消的订单都替换，包含被卖家取消与被系统取消的订单；如果是由买家取消的订单则不会被计算。

各位卖家还要注意的就是，不得因自身因素，例如商品缺货，损坏或价格设定错误等状况，透过聊聊要求买家取消订单，被平台发现同样也是会受罚的。

所以各位卖家一定要了解清楚Shopee对于巴西站的考核指标之后，才可以更好的做好优化，避免因为对政策的不清楚，而导致不必要的影响。现在Shopee巴西站还在红利时期，如果你想发展南美市场的话，不妨试试看哦。有更多的政策更新也会为大家第一时间送上，欢迎关注~

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