eBay最新流量分配调整，eBay卖家如何避免取消交易-ESG跨境

eBay全球站点于近期做出调整，加大了帐号层面的不良购买体验指标对流量分配的影响。此改动带来的最直接影响是，相对于过去，不良购买体验指标较好的帐号所获得的流量远高于指标表现不好的卖家。这对eBay全球所有站点都是一致的。请仔细阅读此前发布的文章☞“立即行动，改善帐号不良购物体验，斩获更多流量！”。

对于INR，SNAD等不良购买体验指标引起的严重后果卖家可能多有重视，但是往往忽略取消交易对帐号造成的影响。实际上，过多进行交易的取消必定会导致买家的不良体验，从而不仅会影响帐户的卖家评级，而且可能造成整个帐号的搜索曝光降级，导致流量流失。所以控制好卖家自身原因导致的取消交易，也是维持良好帐户表现，甚至是流量提升的重要指标之一。旺季临近，各位卖家更是要注意切勿轻易取消交易，从而避免帐号被搜索降级。

那么如何才能避免取消交易而对帐号造成影响？下面几个Tips必须掌握。

首先当然是必须要避免缺货。有些卖家可能会由于供应链、海运或码头处理时间的不稳定，或者是库存的分配/同步而导致缺货或者超卖。因此必须加强对库存的监控，或者可以针对库存对不同店铺的销售进行一定的调整。如果发现可能断货，及时启用“无货在线”（out-of-stock）功能，以避免缺货或者超卖现象的发生。

某些特殊情况下，交易取消并非是由于卖家自身的原因，但是买家也不会主动联络要求取消交易。比较常见的一种情况就是买家所在地区较为偏远，常见的物流渠道不配送或者运费过高。此时卖家需要及时联络买家告知其具体的原因，在收到买家回复确认之后，再进行取消交易的操作。

各位卖家可前往“卖家公告栏”，查看自己帐号这一指标的表现，并立即着手改进。

各位卖家都开足了马力，积极备战“黑五”，还有接下来的网一和圣诞。但是，请各位卖家务必注意的是，只有提高帐号的各项表现，才能斩获更多流量，实现自家帐号千客万来，生意蒸蒸日上。

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