eBay卖家绩效标准保护市场是多久？-ESG跨境

eBay已将对卖家绩效帐户的保护（最初于3月宣布）延长至7月底，适用于美国卖家。eBay方面表示：“我们知道，COVID-19继续为许多eBay卖家带来前所未有的挑战，我们向所有受影响的人表达慰问。

eBay意识到卖家面临的挑战，特别是他们可能被迫比正常情况下晚发货，即使他们可以按时发货，承运商可能需要比正常情况下更长的时间来派送包裹，所以eBay希望保护卖家已获得的卖家身份。他们也意识到卖家可能有供应链问题，被迫取消订单，这不再影响卖家的业务。

eBay在整个大流行的态度是：

如果你通过你的过去的表现证明了自己的地位，那么他们就认为大流行不会影响到你，这就是为什么引入了卖家绩效账户保护并没错，他们将其扩展（目前是美国），以确保你的业务不会因不是自己的过错而被扼杀。

eBay现在意识到商业运作的灵活性是至关重要的。我们想向你保证，你不会因为不能进行日常操作而受到惩罚。我们理解，在某些情况下，你可能无法像正常情况一样快速发货，或者您不得不意外取消订单。因此，在满足你的需求时，你的卖家绩效标准在此期间不会受到负面影响。

从3月20日到7月19日，你的卖家绩效标准评估都会受到不会降级的保护。例如，如果你在2月20日成为最高评级的卖家，而你在下一个评估期的表现将使你的评级降至“高于标准”，那么你现在将自动保持最高评级。如果你在2月20日达到了标准以上水平，但是在此期间的表现将使你转为标准以下水平，那么您现在将自动保持标准以上。

一如既往，重要的是我们提供最好的买家体验。请确保你继续交付符合买家期望的优质产品。如果你无法随时执行订单，请让潜在的买家知道，把你的商店在假期模式。”

编译/美鸥网  Yuan.

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