ebay如何申请退款？ebay退款申请教程-ESG跨境

当你在eBay上买到损坏商品，或交易不能顺利进行时，都希望能够退款结束订单。那么该如何申请ebay退款呢？又该如何操作退款流程？本文就跟大家分享如何申请ebay退款？

当您讨价还价了很长时间以来，或者您设法赢得一项难以找到的物品的拍卖时，这很棒，但是不幸的是，并非所有eBay交易都能顺利进行。

即使您付款很快，卖家也可能不会寄出您的物品，或者它的损坏，瑕疵或与清单中所描述的完全不同。毕竟，没有人愿意为损坏的物品或从未到达的物品付费。

值得庆幸的是，eBay在网站上的每笔交易中都提供退款保证，这意味着您可以而且当交易出错时将获得退款，而这完全是您无法控制的。希望卖方能在您未能满足销售条款时足够体面地为您提供退款，否则，eBay会很乐意介入。

如果您认为自己应该退款，可以使用以下方法取回款项。

1.使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。

2.单击屏幕右上角的“我的eBay”，以显示一个下拉菜单。

3.单击“购买历史记录”。

4.如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品，则可以在右侧选择“退回商品”，在这种情况下，您需要安排卖方退回该商品，以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品，但通常会从总退款额中扣除邮费。

5.如果您从未收到过您的物品，请单击“更多选项”，然后单击“我没有收到我的物品”。

6.接下来，系统将向卖家发送一条消息，说明您要退款。确保选中“我要退款”选项，然后在提供的框中添加任何其他注释，然后单击“发送请求”。

7.卖方有三天时间回复您的请求并发送退款。如果没有，您可以通过eBay解决中心升级，eBay会在48小时内介入，以确保您的钱被退回您原来的付款方式。

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