如何做好eBay运营？ebay运营技巧曝光-ESG跨境

关于eBay店铺的运营我们之前也聊过很多次，今天我们将聚焦于店铺运营技巧，从如何设置旺铺介绍，怎样设置你的拍卖价格，如何筛选买家，如何提高运输的效益等方面一起来看看eBay运营的一些小技巧。

1、一个好店铺介绍

如果以前从来没在eBay上销售过任何产品,你会发现卖高价的产品很困难。究其原因是顾客在购买之前都会查看每个卖家的旺铺介绍，如果你没有任何回复或评价,你会发现很难吸引顾客购买。 一个简单的补救方法就是销售一些常见而且很多人都需要的小东西，比如笔、袜子，这样将增加你店铺的评价，足以让其他买家认出并及时购买你在ebay上销售的产品。 当你开始销售的时候，从像设置旺铺介绍这种小地方着手。

2、设置一个合理的价格

定价是艰难的，如果价格太高，没有人愿意购买产品。价格太低亏本出售可能会关门。定价的技巧就是了解你的竞争对手，在ebay上搜索相似产品并了解他们的价格走向。哪些物品得到最多报价?哪些项目获得最高的报价？通过ebay上的“Completed Listings”确认你的产品销售价格区间。一旦对你的产品在ebay上如何销售有了一个总体感觉,就可以执行。现在,尽管没有一个“最好”的起始价,但是有许多好的选择。以你的研究和产品为基础和依靠,有时设置平均售价作为起始价,然后列一个使你有更多的利润的"一口价"。

3、选择优质的买家

他们从来不会完成购买，他们会毫无根据的消极评价，他们总是要求退款或抱怨产品。他们仅仅…不是你想要的客户类型。许多ebay成员遇到过这种麻烦的客户类型。 坏买家在ebay上平均约5%。它似乎并不多,但是当你考虑到超过1亿人使用在线拍卖网站,它很快就会变得很多。幸运的是,ebay为你提供了一种方式(某种程度上)来控制你遇到这种类型的购买者。 账号管理里,在“网站偏好设定”的链接下,您可以选择您的买家需求。这些选项包括是否和没有PayPal账户的人做生意,接受无薪罢工,负面反馈分数,等。选择这些选项将极大地提高你的整体在ebay上销售经验,并提高产品的销量。所有客户仍能够联系到你,所以，一旦出现特殊的情况，你也能适应。

4、尽快发货

大多数企业来说，运输是后来产生的。客户已经购买了物品，接下来就是运输。事实上，运输是交易的一部分。你如何处理运输过程这里有一些能够很好帮助你的数据：如果退货不便捷85％的客户不会再次购买 44%购物者由于高的运费他们会放弃加入购物车 64%购物者说免运费大大影响他们购买的决定 93%的购物者会购买更多可以免费送货的产品 95%的购物者希望提供3-7天内免费送货服务。 正如您所看到的，发货是购买体验的主要部分，甚至是留住客户的关键步骤。如果运作不对，免费送货付出的价格更高。通过使用产品捆绑或设定免费送货的价格要求，对你和你的客户来说，这都是一种有利可图的体验。

5、在销售实践中学习

尽管这篇文章很有帮助，但你能得到的最好的建议就是开始销售。这些都是你可以用来帮助你熟悉网上销售的好方法，但是你很快就会发现，还有很多其他的技术可能会让你更好地工作。如果你的第一次交易不能达到你的期望，不要担心。大多数网上卖家不会一夜暴富。掌握各种eBay运营技巧，做你的研究，从你的销售中学习，你很快就会成为在线销售的专业人士。

以上就是eBay运营中常见的几大技巧，当然技巧不是对每个人都有用，但是相信只要掌握了基本技能，并且在实践中多加总结，一定可以找到最适合自己的运营方式。

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