速卖通"成交不卖"最终生效规则:最高可扣48分!-ESG跨境

速卖通"成交不卖"最终生效规则:最高可扣48分!

速卖通观察
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2019-09-10
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速卖通扩展欧洲线下市场,此举或将让更多的西班牙买家知道速卖通这个平台,并且可以实体购买物品或者线上购买物品;全球速卖通"成交不卖"最终生效规则,成交不卖特别严重扣罚48分/

扩展欧洲线下市场,此举或将让更多的西班牙买家知道速卖通这个平台,并且可以实体购买物品或者线上购买物品;全球速卖通"成交不卖"最终生效规则,成交不卖特别严重扣罚48分/次!

速卖通扩展欧洲线下市场

今年8月份,速卖通和迪信通达成合作,在西班牙首都马德里郊外的购物中心Xanadu,开设了第一家线下门店AliExpress Plaza。

该门店内展示了小米、华为、大疆等国内品牌和西班牙本地品牌商品。消费者在店内就可以买到一系列电子产品,还能享受和线上购物同等的售后权益,开业当天五六千人齐聚门口,场面盛大。

速卖通是西班牙分受欢迎的电商平台,在当地拥有超过770万的注册用户。速卖通官方希望通过这家线下商店,为欧洲消费者提供一个更加直观的购物平台。从长远角度看,这也是其扩展欧洲线下市场的一大举措。

"成交不卖"最终生效规则,

特别严重会扣罚48分/次

除了上述消息,还有一个消息值得速卖通卖家关注。

据了解,全球速卖通"成交不卖"最终生效规则已出炉,成交不卖特别严重会扣罚48分/次!

“成交不卖”定义:指买家在订单付款后,卖家逾期未按订单发货的行为。上述逾期是指未在卖家发货超时时限之前上传运单号。

成交不卖行为根据严重程度,分为一般违规、严重违规和特别严重违规。

成交不卖严重违规行为包括但不限于以下情形,情节特别严重的构成成交不卖特别严重。

违规:

(1)成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单比例较大;

(2)为引流等不正当目的恶意成交不卖等;

(3)多次发生成交不卖一般违规行为。

速卖通平台对于成交不卖的账号处罚,将根据全店近7天或30天订单成交不卖订单量或成交不卖订单占比进行考核,对高于一定成交不卖笔数或者高于一定成交不卖订单比例的账号进行处罚。

因库存不足导致的成交不卖计入平台对成交不卖的考核。卖家需根据商品的流量和转化,及时补货,选择货源稳定供应商,避免因库存不足导致成交不卖。

据了解,因价格设置错误导致的成交不卖计入平台对成交不卖的考核。卖家在发布商品时,需要仔细核实商品相关价格、属性等信息,避免因卖家自身原因导致成交不卖,给买家造成不良体验。


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