速卖通不当发布行为规则,违规处罚有哪些?-ESG跨境

速卖通不当发布行为规则,违规处罚有哪些?

速卖通观察
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2021-03-04
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速卖通不当发布行为的情形也不少,如果你还不清楚有哪些,主要有3种情况。

速卖通卖家在发布产品时,是需要根据平台的要求去操作才行的;否则像是虚假发布产品、带有不当语言等,都属于不当发布行为,会导致产品下架甚至扣分的。


速卖通不当发布行为的情形也不少,如果你还不清楚有哪些,主要有3种情况。


1.虚假发布商品

也就是发布商品却用于交易其他商品或用于其他目的,具体情况如在第三方平台发布产品,但设置速卖通产品链接;通过站外联系方式引导买家盗站外交易;以非常规的数量单位、款式型号或其他信息或属性进行商品描述等。


所以大家要做的就是如实发布产品,以及不要出现一些不必要的信息。



2.躲避平台规则

指刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息的发布。同样也是需要如实描述产品。


3. 又不相关或不恰当的语言

例如商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片,或者信息与产品不相符,主要有下面这些情形:


  • 发布中文信息;

  • 违反行业发布规范

  • 信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆;

  • 非商业信息:如单纯的工厂、车间展示、求职、征婚、投诉、求医等;

  • 不当使用第三方软件发布商品。

  • 其他通过虚假、恶意规避的方式不当发布的行为


如果卖家出现上面这些不当发布行为,速卖通是会根据违规的严重程度,进行以下任一或全部处罚:


1) 单个或相关所有商品发布退回或删除;


2) 违规信息过多、屡次发布违规信息或发布的违规信息性质恶劣(包括但不限于引起大量投诉,损害买家利益的),处以6-12分/次扣分、直接暂停或关闭账号、冻结店铺提现的处罚;


3) 关闭违规订单。如卖家违规发布,但买家已付款,平台有权判罚卖家全额退款给买家(而无论物流状态)


4) 或其他行业发布规则规定的处罚。


所以这些不当发布行为是会给卖家带来一些不可逆转的影响的,那么大家一定要了解清楚速卖通对产品的发布规则,并按照规则发布产品,才不用担心会导致违规下架产品等情况,也能让你的产品更有优势,提升流量和转化。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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