从组织架构剖析SheIn，千亿级巨头是如何养成的？-ESG跨境

共有商品中心、供应链中心、IT研发中心、数字智能中心、运营中心、客户关系管理中心、组织发展与赋能中心、财务中心8大部门。

商品企划、服装自主研发、设计、定价和商品推广物料，要快速完成商品的优胜劣汰，以“天”为单位进行产品迭代。有超 800 人的设计师、买手、跟单团队开发服装，以及摄影团队拍摄成片。

负责面料开发、样衣开发、大货生产、品质管理、仓储管理、物流配送的全流程供应链体系。生产采购有超1000人，仓储物流有超9000人。

维护开发商城系统、供应链系统、数据中台等产品，提高公司整体运行效率。目前，SheIn共自有300多个系统，其中供应链系统有30-40个。

负责研发SheIn海外APP、WEB端、个性化推荐算法、以及全链条数据协同。据透露，团队在几百人规模。

数据分析、社交媒体策划、红人营销等，制定并落实为海外市场整体营销策略。

建设文化、战略、组织、赋能人才。目前在招聘网站上，SheIn在招的超1500个岗位中，人力资源岗位占9.59%，排名第一。

17个小语种的客户沟通，联合其他中心制定定客户关系优化方案。客服团队规模庞大，主要位于南京、义乌和菲律宾，SheIn还在全球各地招募大学生*客服。

供应链中心团队规模从2015年的800人，壮大至逾5000名员工。

为供应链体系提供需求预测、供应商管理系统等支持。此外，

。据 Similar Web数据显示，用户访问 SheIn 网站的平均停留时长在 8 分 36 秒，高于任何主要美国时尚品牌，跳出率不到 40%。

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