Facebook公共主页及落地页政策合规指南，避坑高频违规点-ESG跨境

YinoLink易诺根据近期违规被封账户及拒登广告，希望各位卖家注意虚假信息和文案误导的违规！

- 文案避免涉及冲突及误导的信息，例如在推广一些产品使用“Made in USA”等文案。

- 网站及主页有关地址、公司名称、电话、退换货地址存在虚假信息。

那么在探索产品与品牌认知阶段涉及的落地页及Facebook 公共主页合规还有哪些需要注意的点呢？一起来看看吧。

一、落地页常见违规

1. 落地页中的社交媒体按钮无法导向相关社交媒体专页，或存在虚假的信任印章（如 Norton，McAfee）。

2. 落地页内容无任何与广告产品相关的内容，没有产品信息及有效联络方式。

3. 落地页缺乏售后服务信息，如：退换货指引、联络方式、运送方式等。

4. 落地页使用虚假促销倒计时或夸张性语言，虚假用户留言诱导用户尽快下单。

二、落地页政策合规建议

1. 落地页不得包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式，不得声称能在一段特定时间内获得不切实际的效果。

2. 应确保落地页功能正常，网址不能将用户引导至还在建设中的网站或错误页面。

3. 不得在落地页上放弹窗式广告影响消费者。

4. 确保落地页面内容跟广告有关，请勿导引用户到不相关的落地页面与内容。

5. 落地页应如实描述商品或服务及其特征，对所出售商品进行清晰准确的介绍，并围绕其功能设定切合实际的预期，提供真实一致的体验。

- 网站商品使用高清图片展示商品细节。

- 在商品描述页突出展示关键信息，提供详细的尺码表、尺寸测量指南。如果您的商品属于服装类，则应确保所使用的尺寸表适用于其他的商品销售国。

- 说明库存状态、处理订单的时间、配送方式及时间范围。

三、Facebook 公共主页常见违规

1. Facebook公共主页内容过度空泛，或与销售的产品、品牌及网站存在较大差异。

例如：广告宣传的产品是服装，那么落地页网站和Facebook公共主页发布的内容都需要和服装相关。

2. 在Facebook使用虚假账户互动点评、虚抬一些活动及内容的热度。

四、Facebook 公共主页政策合规

1. 禁止用户使用虚假账户在Facebook（包括公共主页）营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

虚假行为包括使用 Facebook 账户、公共主页、小组、活动或商家和广告资产来回避强制实施的政策和条款，或在以下方面误导用户和 Facebook：

- 自身所代表的实体的身份、目的或来源

- Facebook 或 Instagram 内容或资产的人气

- 受众或社群的目的

- 内容来源

- 所用支付方式的凭证或授权

2. Facebook公共主页的广告宣传与实际商品体验一致，避免带来消极体验。

3. 在Facebook和Instagram树立良好形象，包括提供更多商家信息的公共主页或账户。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家整理的落地页及Facebook 公共主页政策合规指南，希望对卖家们有帮助，如果有什么问题可以评论留言~

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