使用Stripe的卖家退货费用更高-ESG跨境

上周，Stripe给众多读者写了一封信，通知他们他们将再也无法摆脱该公司于2017年推出的昂贵的收费政策。

这家支付处理公司曾是长期用户的卖家，但到2020年4月1日，他们也将受到相同的费用变更，而当PayPal提出类似的变更时，事实证明也不受欢迎。

卖家最关心以下政策更改：

“退款：当您退款给客户时，我们不再从原始交易中退还Stripe的费用。”

正如该公司在其网站上解释的那样：“不收取任何费用以退还费用，但不会退还原始费用中的费用。”

一位卖家在收到Stripe的消息时的反应是：“一段时间前，我很清楚拥有自己的网站是唯一的出路。企业的贪婪已失控。”

正如卖家指出的那样，当贝宝(PayPal)在2019年10月采取类似举措时，这意味着可怕的退货变得更加沉重。

在回应我们的询问时，Stripe的一位发言人向我们介绍了联合创始人Patrick Collison和发言人Edwin Wee撰写的最新帖子，这些帖子发表在Ycombinator.com上的Hacker News上 。

Collison(发布为“ pc”)表示，将2017年费用变更扩展至长期用户的决定部分是“对卡网络正在提价的一种反应。”

在解释这一消息时，Stripe的Edwin Wee写道：“付款的处理成本更高。卡网络的费用多年来一直在逐渐增加。”

Wee继续说道：“ Stripe一直在为它的长期用户提供这种服务，即使它变得越来越昂贵。但是随着整个池塘水位的上升，我们不得不为其中的一些事情开始收费。”

卖家转发了以下Stripe发给他们的包含坏消息的信：

你好，

谨在此通知您，我们正在对您的Stripe费用进行一些更新。

2017年，我们更新了退款和国际付款的收费处理方式，以解决基本成本的变化。因为您是Stripe的早期用户，所以您的费用当时没有变化。随着我们的付款合作伙伴(如Visa，万事达和美国运通)收取的网络费用不断增加，我们还将把这些变化扩展到老用户。从2020年4月1日开始，我们将更新您的Stripe费用，使之与我们 当前的价格保持一致。

您会看到什么变化

退款：当您退款给客户时，我们不再从原始交易中退还Stripe的费用。

国际付款：使用非美国卡付款的所有客人都必须支付1%的额外费用。

货币转换：对于需要货币转换的任何付款，您帐户上的外汇费用将从2%降低到1%。

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