2019年B2B买家最新调查报告-ESG跨境

日前，Demand Gen发布一份最新报告《2019 B2B买家调查报告》(The 2019 B2B Buyers Survey Report)。在过去的八年中，Demand Gen Report的年度B2B买家调查，显示了购买决策中不同利益相关者，不断变化的需求和期望。2019年度调查数据显示，买家正在更早地参与销售，并在购买过程中采取了许多关键步骤，以支持选择新解决方案的更敏捷方法。

《2019 B2B买家调查报告》研究对250多位B2B高级管理人员进行了调查，发现83%的人，经常根据不断变化的业务需求优先级，来加速或搁置购买决策。虽然该调查最终证明B2B购买周期仍然很长，并且涉及多个利益相关者，但在流程中越来越注重敏捷性，这凸显了以下事实：购买过程不是线性的，可预测的漏斗。

报告显示，超过1/3的受访者(35%)表示他们最近购买的B2B解决方案涉及4-6名决策者。在这些方面，大约2/3的受访者(65%)表示他们的采购过程中的某个方面在过去一年中发生了变化，他们现在有正式的购买团体或委员会来审查潜在的交易。受访者报告的另一个变化是他们依赖建议和评论。从历史上看，买家倾向于依赖同行的建议，特别是在购买过程的发现阶段。

该报告将更深入地了解B2B买方的需求，包括：

买家对更快参与的期望，如何影响销售渠道;

在B2B购买周期中，网站和广告等第一联系渠道的重要性;

投资回报率分析的必要性，要求供应商拥有稳定的可靠资源来推动购买决策

知识渊博的销售代表，如何帮助进一步教育和加快购买决策。

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