Etsy礼品卡常见问题Q&A-ESG跨境

我的收件人尚未收到礼品卡。我该怎么办?

如果收件人未收到礼品卡，您可以在帐户中找到礼品卡代码。

要查找礼品卡代码：

登录Etsy.com。

点击你。

点击购买和评论。

在礼品卡旁边，单击“ 打印” 。代码将在礼品卡的打印输出上，如下所示：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

如果您购买了电子礼品卡并希望将礼品卡重新发送给收件人，请联系Etsy支持并提供您的订单号。

我将礼品卡发送到了错误的电子邮件地址，我该怎么办?

我们无法更改礼品卡的收件人电子邮件地址，但您可以从Etsy帐户访问礼品卡的打印版本。

要找到礼品卡：

登录Etsy.com。

点击你。

点击购买和评论。

在礼品卡旁边，单击“ 打印” 。您可以打印礼品卡，或保存打印版本并通过电子邮件发送给收件人。

如果您想取消礼品卡，请联系Etsy支持并提供您的订单号。

如何打印礼品卡?

如果您购买了打印礼品卡，请单击订单确认电子邮件中的打印礼品卡。这将带您进入可以从Internet浏览器打印的页面。

您还可以访问Etsy帐户的“ 购买和评论”页面打印您的礼品卡。找到您的礼品卡订单，然后单击要打印的链接。

您也可以从Etsy.com打印礼品卡：

登录Etsy.com。

点击你。

点击购买和评论。

在礼品卡旁边，单击“ 打印” 。

如果您的礼品卡未正确加载，请确保已安装Adobe Acrobat并尝试执行这些故障排除步骤。

如何取消礼品卡?

如果未在购买时使用余额，则只能取消并退还Etsy礼品卡。要申请取消礼品卡，请联系Etsy支持并提供您的订单号。

关于礼品卡的说明

Etsy礼品卡目前以美元(USD)，英镑(GBP)，加元(CAD)，澳元(AUD)和欧元(EUR)提供。

从Etsy礼品卡购买之日起48个月内，以英镑，澳元和欧元发行的Etsy礼品卡即将到期。每张Etsy礼品卡的到期日期都包含在发送给收件人的电子邮件中。

您不能使用预付信用卡或PayPal购买Etsy礼品卡。

通过购买，兑换或接受Etsy礼品卡，即表示您同意Etsy的礼品卡政策和使用条款。

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