解锁中东“千禧一代”的消费习惯-ESG跨境

中东电商发展快速

根据MENA【 中东新闻社（Middle East News Agency）】研究表明，沙特阿拉伯电子商务市场每年增长27％，到2022年达到约100亿美元，占零售总额的8％。在阿联酋，预计电子商务每年将增长31％，到2022年将达到89亿美元。在埃及，预计电子商务每年将增长33％，到2022年将达到29亿美元。

中产阶级的扩张，女性影响力日益增长，物流的改善以及二、三线城市的在线产品的增加驱动着中东电商市场的快速发展。

OMD Arabnet;eMarketer;E-commerce Foundation;Euromonitor;BMI Researcha;Paypal Insights;PAYFORT; Bain analysis

中东在线购物的消费主体——千禧一代

根据PwC对于阿联酋、埃及和沙特阿拉伯的超过1000名在线购物者的购物行为和预期的调查，PwC表示：中东消费者喜欢在线购物的原因有多种，包括价格较低（40％），产品选择（31％）和便利性（17％）。而根据相关调查显示：“千禧一代”对于产品的创新性要求更高，且由于社交媒体的渗透率逐年增强，中东的“千禧一代”越趋向于依靠社交媒体获取相应的在线购物资源。

1、中东电商的发展驱使“千禧一代”上网购物

A、产品的创新 影响中东年轻消费者行为的一个重要因素便是产品的创新，在网上购物时，中东的年轻一代想去寻找更加新颖的商品；

B、社交媒体的渗透：

几年前，中东零售商对于“千禧一代”的营销渠道是杂志，电视和名人代言，以及父母的影响力。而随着社交媒体影响力的增强，中东年轻一代对于社交媒体的关注力逐渐加强。而在中东市场，年轻人始终是零售商的未来客户群体，他们也是始终处于关注的焦点和营销策略的重点。所以很多品牌商正在试图摆传统营销，尝试用社交媒体开启对客户的直接访问。

根据Global Media Insight统计，阿联酋的活跃互联网使用率超过99%，用户平均每天上网近8小时，61%的互联网用户使用手机。在沙特阿拉伯，该国91%的人在使用互联网，71%的人在积极使用YouTube。谷歌表示，中东地区的YouTube手机观看时间是全球增长最快的地区之一，YouTube视频的日均播放量超过3.1亿次，位居全球第二。

并且日前，广受年轻人欢迎的Twitter已看到视频对于中东消费者的影响力之大，已与中东的多家媒体进行合作，包括MBC和《阿拉伯新闻》(Arab News)的姐妹刊物《生活方式杂志Sayidaty》(Sayidaty)。

而Twitter计划是为了响应平台上对视频内容不断增长的需求。根据Twitter提供的信息，72％的用户认为这是他们在线视频内容的主要来源之一。

2、中东线上消费受网红影响

据福布斯中东版统计，中东地区粉丝量最多的10位YouTube网红中，有八位来自沙特，其中粉丝最多的有370万；另外还有三万个常年驻扎中东的YouTube网红也都拥有过万的粉丝量。以拍搞笑视频走红的沙特双胞胎兄弟Saudi Reporters和推广“中毒妆”的Tamara是中东地区最出名的网红。

如今，已有不少电商卖家看到了中东网红电商对于产品推广的影响力，走起了网红经济路线。深耕中东市场多年的中国电商执御已经推行”电商+本地网红“的新营销模式，在执御自己的Twitter、Facebook和Instagram的社交账号上与中东1000多名大小网红进行过合作，传播产品资讯和线上活动，信息传递覆盖超六千万人次。

部分文章来源：ePanda出海中东