亚马逊受限商品如何申诉？应该怎么做？-ESG跨境

商家在入驻亚马逊之前，需要去了解亚马逊平台有哪些商品是禁止售卖的。也就是我们所说的受限商品。那么，亚马逊受限商品如何申诉?

如果您认为某件商品被错误移除，请联系销售伙伴支持并提供 ASIN 编码和详细的理由以申请恢复。请先确保您遵循了受限商品通知中的所有说明，然后再联系销售伙伴支持。

在不断调整用于检测受限商品的系统。有时候，系统可能会移除允许在网站上销售的商品。具体可能是因为商品信息不完整或不准确，或仅仅由系统错误导致。

应该怎么做?

首要，出售权限被移除通常是因为以下几个原因形成的：

1、绩效较差：各项方针(例如：订单缺陷率、撤销率、有效盯梢单率、迟发率等)未达到亚马逊平台的绩效方针。

2、违反了亚马逊的出售方针，例如：出售假冒伪劣产品，要挟或许恐吓买家。

3、违反了亚马逊有关受限商品的规则，一些限制类的产品许多我国卖家是没有出售权限的，假如违反相关规则也会被移除出售权限。

当亚马逊要求供给发票以进行产品实在性审阅或产品类目审阅时，要当心，许多卖家都因而被冻住账号，亚马逊经常因为卖家在发票上注明ASIN或注明价格就被冻住卖家账号，而这两项都是亚马逊的出售方针所答应的，但都导致账号被冻住。不过许多卖家也成功恢复了他们的账号。

1、你将实在发票上的价格遮涂后将发票提交给亚马逊;

2、你标示了产品的ASIN或在发票上写了ASIN后将发票提交给亚马逊;

3、你运用PS之类的程序进行了上述1或2的操作;

4、你出示了实在发票，亚马逊认为该发票不是实在发票，但供应商将对其进行认证或为你的公司供给担保。

假如你符合以上任何一种状况，则申述成功的机会较大。有一种较少呈现但申述成功率也较低的状况，也便是装箱单或发票被更改。

以下是一些有关如何避免因篡改文件而被冻住账号的提示：

1、切勿更改你发送给亚马逊的任何文件。

2、即便亚马逊答应你遮涂价格或是在发票上做符号，一种方法是一起供给原始发票和修正正的发票，并说明修正是为了标示ASIN。

3、不要运用第三方服务来取得出售特定类别产品的许可。

总的来说，商家如果认为某件商品被错误移除，请联系销售伙伴支持并提供ASIN编码和详细的理由以申请恢复。

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