ebay怎么取消订单？要注意什么？-ESG跨境

eBay是跨境电商平台之一，很多的消费者都喜欢在这个平台购物，现在ebay是比较火热的，所以有些商家会考虑到ebay去开店铺，但是这个平台与其他的平台是不一样的，那么ebay怎么取消订单？

ebay怎么取消订单？

如果您卖出一件物品因为种种原因无法完成销售，你可以在我们的纠纷调解中心（Resolution Center）取消交易，同时还可获得成交费返还，导致交易取消的原因有：物品已经丢失或损坏，刊登物品时有误，或者存在其他你不能完成销售的原因。

当你取消交易时，不会对买家有不利影响。如果买家没有付款，请查看当买家不付款时如何处理（弃标纠纷流程）。

要收到交易费退还，你需要买家同意取消交易。联系你的买家并请求他/她同意取消交易，同时让他们知道他们会收到一个来自eBay的通知以启动此流程。这里有一些与买家交流的技巧您可以作为参照。

你需要在我们的纠纷调解中心发起个案，纠纷调解中心可以通过我们的系统在你和买家之间建立对话并帮助你跟踪个案。在此了解更多如何使用纠纷调解中心的情况。

要注意什么？

1、如果在ebay上购买商品，但你想用的付款方式，是卖家没有列出的，先向卖家查询，询问是否可以使用其他方式精心付款。如果卖家接受你要用的付款方式，那么你就你可以选择其他支付方式，否则请勿出价或购买该物品。

例如你想用货到付款的方式，但是卖家已声明只接受银行转账，这时候你就不要对该物品出价。

2、付款给卖家时，你有义务在其在eBay刊登物品中，用指定的方式进行付款。若卖家在物品刊登结束后，想改变付款方式，请坚持采用物品刊登页面中所注明的付款方式付款。

最后在这里提一点，ebay发货直至卖家买家签收完整之后这个过程才算完成，发货时卖家一定要选择适合的自己的物流方式，避免因为物流成本过高，而导致卖家无利润可图。

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