沃尔玛加拿大站关于促销规则的常见问题-ESG跨境

关于促销规则的常见问题

问：我可以使用价格 API 提交促销吗?

答：不可以，当您使用 Price API 更改价格时，它们将被后续的商品 Feed 覆盖。请仅将价格 API 用于常规价格变动。应使用Promo API更新带有开始和结束日期的促销定价。此外，如果在促销有效期间为 SKU 提交任何常规价格更新，则更新后的价格只会在促销结束后显示在网站上。

问：如何查看我设置的促销活动?

答：卖家中心不会为您跟踪促销活动。您必须跟踪您上传的价格和促销规格。API 用户可以参考 API 文档 以获取正确的 GET 调用。

问：什么是合并模式?

答：合并模式仅在API支持，卖家中心不支持。合并模式允许将一组新的促销活动与现有的促销活动(最多 10 个)合并。合并模式需要使用 processMode 属性。默认模式是 processMode = UPSERT，这将更新现有促销或创建新促销。另一种模式是 processMode = DELETE，这将删除现有的提升。有关合并的更多信息，请参阅 API 文档。

问：如果我为已安排促销的 SKU 提交价格更新(例如，我在卖家中心的弹出窗口中选择价格更新，而不是促销更新)，会发生什么情况?

答：如果价格更新发生在没有促销活动的时候，那么它将作为正常的价格更新。当促销活动时，价格更新被接受，但不会出现在 Walmart.ca 上,直到活动促销结束。活动促销结束后，价格将基于上次成功的价格更新，直到下一次促销开始。

问：促销更新需要多长时间才能注册?

答：促销更新最多可能需要四个小时。因此,您应该至少在开始前四小时上传促销(通过卖家中心的价格和促销规格或促销 API)。

问：我的促销 Feed 状态是数据错误。我该怎么办?

答：数据错误表明您的规范违反了上面列出的规则之一。打开您的规范并使用验证沃尔玛工具栏中的字段。更正任何错误并确保您的所有促销活动都遵循上述规则。如果单个促销有错误，您的整个规范将失败，并且不会创建任何促销。确保再次上传更正后的规范以及您要设置的所有促销。

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