7月16日包裹如果不进行如实申报，将有可能收取额外处理费！-ESG跨境

自2020年7月16日起，为了维护规范寄送卖家的利益，避免因同批次货物中出现禁限运商品而影响其它货物的正常交航及配送时效，速卖通平台将会就无忧物流及菜鸟承接的其他线上发货渠道，菜鸟将对卖家错误申报及与物流线路能力不符的包裹进行主动路由, 并采取收取冲货处理附加费、处置禁限运商品等限制性措施，具体规则如下：

一、卖家在创建物流订单及申明发货时，必须按照订单中货物的类型正确申报普货、带电、带磁、液体、粉末等货物属性。

二、如果菜鸟发现卖家申报错误，将会按照货物的正确属性对物流订单进行主动路由。例：卖家包裹中包含带电商品，但卖家将包裹申报为普货，菜鸟一经发现，会主动将包裹路由至带电渠道。

三、对于因卖家错误申报、菜鸟进行主动路由的包裹，菜鸟将向卖家收取相应、正确渠道的物流正向配送费；同时在此基础上，菜鸟将向卖家收取6元/单的订单处理费。订单处理费的费用项名称为‘冲货处理附加费’，在首公里分拨中心出库时和正向配送费一同收取。

四、菜鸟有权要求卖家承担因卖家错误申报原因导致的物流商损失。并且对于禁限运品，菜鸟一经发现将采取包括但不限于销毁禁运物品在内的一系列措施。

商家使用无忧物流及其他菜鸟承接的线上发货渠道应符合菜鸟的物流规则或协议，及对应发货渠道的要求。商家错误申报、冲货或违反菜鸟禁限运规则情况严重的，属于严重扰乱速卖通平台秩序的行为，速卖通平台有权依据《全球速卖通‘严重扰乱平台秩序’规则》对商家执行处罚：严重：12分/次（冻结账号7天），特别严重：48分/次（关闭账号）。

请商家选择合适的物流渠道，并按照菜鸟要求规范操作，以免对店铺的正常经营产生影响。

杭州菜鸟供应链管理有限公司再次提醒各位卖家，北京时间2020年7月16日起创建的物流订单，菜鸟将按照商品的实际属性进行主动路由。对于卖家不实申报的情况，卖家承担、向菜鸟支付相应渠道的物流履行费用+6元/单的订单处理费。为避免给您带来不必要的损失，请您按实申报，并按照商品的实际属性选择合适的物流线路。

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