小红书退货收货地址写哪个?在哪退货?-ESG跨境

小红书退货收货地址写哪个?在哪退货?

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2018-07-03
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小红书是一个购物平台,和淘宝商城的性质比较的像,这里有很多的海外商品,比如我们在淘宝购物的时候,对于宝贝不满意,可以选择退货,小红书也是可以退货的,可...

小红书是一个购物平台,和淘宝商城的性质比较的像,这里有很多的海外商品,比如我们在淘宝购物的时候,对于宝贝不满意,可以选择退货,小红书也是可以退货的,可是在退货的时候,这个退货的地址到底该怎么去填写呢?下面为大家说明。

退货地址就是你买的东西,这个卖家的地址。退货之前要和卖家沟通,索要他的地址。

收货地址就是你方便的地方、可以是家里,公司。或者附近的代收网点。

在哪退货?

第一步、首先打开小红书app并登录,进入首页,然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心;

第二步、在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择未发货的订单进行退款就可以了。在退款之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。薯队长在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。

一般来说对于刚刚支付的订单,您可在订单的详情界面中,看到取消订单按钮,直接点击取消即可,如果没有看到,可以联系客服。在支付几个小时后,订单一般提交给海关审核,已经无法取消订单(海关政策要求)。

对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理,具体方法如下:

第一步、首先打开小红书登录,然后点击左上角的头像进入个人中心,然后点击订单可以查看你的订单。

第二步、然后就会出现你所有的订单,在退货之前,你需要先点击右上角的客服中心,和客服说明你的退货原因,然后让他告诉你地址和联系方式,方便正常退货。

第三步、联系好了之后就点击你需要退货的订单,可以看到一个申请退货,申请退货的时间为确认签收后7天内,然后你需要根据提示正确填好里面的信息并提交。

第四步、提交之后需要将商品给商家寄过去,商家收到商品后2个工作日内,审核信息无误之后,就会为你办理退款。

作为一个电商平台,里面的商品还是很丰富的,同时他也是一个网络社区,更是一个跨境电商,所有的小红书的用户既是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴。大家有兴趣的话可以去使用该软件进行购物哦。

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