敦煌网如何开通丢包保障服务,敦煌网的服务范围-ESG跨境

敦煌网如何开通丢包保障服务,敦煌网的服务范围

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2022-05-14
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敦煌网如何开通丢包保障服务,敦煌网的服务范围敦煌网如何开通丢包保障服务索赔条件1.真实包损2。对于已拆包发货的订单,发货后48小时内,需要在卖家后台“对应订单的订单明细、运费信息、发货记录信息、包裹价值维护”中填写运单号及其对应的包裹价值,才可以申请理赔。以下页面图例显示在线索赔流程卖家判断包裹丢失,可以申请相应订单的......

敦煌网如何开通丢包保障服务,敦煌网的服务范围




敦煌网如何开通丢包保障服务

索赔条件

1.真实包损2。对于已拆包发货的订单,发货后48小时内,需要在卖家后台“对应订单的订单明细、运费信息、发货记录信息、包裹价值维护”中填写运单号及其对应的包裹价值,才可以申请理赔。以下页面图例显示

在线索赔流程

卖家判断包裹丢失,可以申请相应订单的赔偿。1.单击“我的保单”下“操作”列表项中的“申请索赔”按钮。2.进入“申请理赔”页面,卖家上传证明附件。3.点击“生成索赔表”完成索赔申请。


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