解答国际快递被收件人拒收会怎么样,国际快递客户拒收的话会怎么处理-ESG跨境

解答国际快递被收件人拒收会怎么样,国际快递客户拒收的话会怎么处理

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2022-07-05
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解答国际快递被收件人拒收会怎么样,国际快递客户拒收的话会怎么处理回答:国际快递被收件人拒收会怎样回答:国际快递被收件人拒收会怎样如果国际快递被拒,包裹只有两种可能。一种是由寄件人付费退货。另一种是就地销毁,销毁费用也由接受方承担。其实无论是退回还是销毁,寄件人的损失都是相当大的。如果退货,因为退货运费没有折扣,物流费用......

解答国际快递被收件人拒收会怎么样,国际快递客户拒收的话会怎么处理




回答:国际快递被收件人拒收会怎样

回答:国际快递被收件人拒收会怎样如果国际快递被拒,包裹只有两种可能。一种是由寄件人付费退货。另一种是就地销毁,销毁费用也由接受方承担。其实无论是退回还是销毁,寄件人的损失都是相当大的。

如果退货,因为退货运费没有折扣,物流费用会很贵。比如一件5kg的物品邮寄到美国,运费可能在300元左右,如果退回,运费可能在800元左右。如果销毁了,虽然不用付退换货费,但是货物没了,还得付销毁的费用。

一般情况下,建议收件人不要拒收,因为无论退回还是销毁,损失都是相当大的。如果无法避免,最好销毁,将损失降到最低。

如何降低国际快递的拒收风险

1.避免拒收包裹。

包裹被拒收的风险很大,寄件人会遭受更多的损失,包括寄件运费、关税、退货运费或者寄件运费、关税、销毁费用、货物损坏等。无论如何,损失是很大的。所以建议您在邮寄包裹前做好风险控制,降低包裹被拒收的可能性。

尤其是从事跨境电商的卖家,每天的出货量比较大,如果拒收风险控制不好,可能会毁了店铺。所以在发货之前,我们需要了解收件人的要求,主要是物流时效的要求。有的收件人等待时间太长,失去耐心,就会拒收包裹,要求退款。

有些收件人没有能力通关。包裹到达目的国海关后,如果无法通关,只能退货。比如巴西、俄罗斯、印尼等国家,海关政策比较特殊。如果收件人没有通关能力,只能拒收包裹。建议在邮寄货物前确认收件人是否有能力通关。

最后一种情况,接受者突然转变态度,不要了。这时候卖家一定要及时和买家沟通,强调商品的功能和作用,同时最好给买家一定的折扣。比起直接被拒绝,给一定的折扣避免被拒绝,损失会小很多。

2.使用国际特快专递。

在一些容易发生拒签的地区或国家,建议您使用国际EMS特快专递。国际EMS不仅采用邮政通关模式,还能有效提高货物的通关效率和概率。因为国际EMS有免费退换货服务,包裹被拒收后,国际EMS可以免费将货物快递达出发地。

比如我们从广州邮寄一个包裹到巴西,到达巴西后被拒收,那么这个包裹会通过国际EMS运回广州,不收取退费。我们只需要去广州相应的邮局取回包裹,大大降低了货物被拒收的风险。目前因为海关政策特殊,拒收的国家有巴西、俄罗斯、印尼等国家,在这些国家邮寄包裹要特别注意。

还有货到付款的货到付款模式,由于收件人态度突变,很容易被退回。选择这种商业模式的朋友一定要记得选择国际EMS作为发货渠道。


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