亚马逊老生常谈 - 如何补救断货的产品排名?-ESG跨境

亚马逊卖家面对断货问题，千万不要无畏的恐慌，恐慌是没有任何意义的，一定要行动起来积极应对才是正途。简单来说，我们现阶段需要做的有两件事情，第一就是如果亚马逊产品断货了目前应该如何应对，如何能够尽可能降低断货对我们listing的负面影响;第二就是找到断货的原因，积极补救和整改，争取尽快完成亚马逊产品补货以及做到科学补货！

一、亚马逊产品断货在14天内，如何处理最有价值?

(1)调整产品价格

提价：这是最直接的方法，提价可以降低产品销量，避免出现断货(也可以达到利润最大化的情况，举例：一款项链平时售价25.99美金，但是即将断货你调高价格至99.99美金，但是因为年底圣诞节的送礼需求，买家并不会因为这个价格而却步，反而愿意花大价钱去购买产品用来送礼!)但是提价的同时会拉低产品排名，这有一定风险，即使后期及时补货后恢复原价排名也比之前的低。

降价：如果能在2周内将产品补上，① 可以采用降价的策略，当然降价的同时也要保证产品的利润 ② 也可以增加广告的预算，短期内销售完能拉升产品排名，务必保证货品能及时到达FBA仓。

(2)紧急补货

在面临FBA断货时，有些卖家都会从国内紧急补货，用红单快速发货入仓，一般在3-5天内能签收，对于货物紧急，且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货，这个方法虽然对排名会有所影响，但等商品入库后销量能很快提升起来，这样对 Listing 的影响也不会很大。

(3)把站内广告预算降低

站内广告是站内引流的必备手段，在产品快断货的时候，广告预算降低可以减少一些流量来源，订单量随着就减少了。(切忌：禁止停止广告，广告宁愿调价竞价，也不可以暂停广告，影响广告组表现!)

(4)两周之内补货上架

亚马逊其实对断货是有2周的时间宽限，即使真的断货了，如果在2周之内能够补货上架的话，对产品listing的排名和权重是不会有影响的。

彻底断货以后，一定要让listing处于currently unavailable的状态，一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话，最后花钱给他买掉，反正也没几个。

二、亚马逊产品断货超过14天，如何尽可能的去挽救?

这种情况比较麻烦，特别是做海运的卖家，备货计划出了问题，一断货就超过两周，甚至更长。这种情况上面的招数可能就不管用了，毕竟时间太长了，权重也都消失了。

(1)重新按照新品来打造，不要继续刺激老品

因为老品要想去做刺激，需要几倍于用来做新品刺激的销量才有效果。且断货时间太长，权重已经掉的差不多了，如果再去投入资源推广，倒不如重新做一个一模一样的listing，然后合并到新的Listing上，继承原来的review来当新品再重新推来的划算，新品有扶持期，又有review支持，反而更容易推上去

实操方法是：先做一个和原来 Listing 一模一样的新 Listing，然后补货的FBA直接发到新的 Listing 上面去，就不要把库存再放到老链接上面了。

(2)合并变体

等货到仓以后，做一个新老合并变体，老的 Listing 直接库存调为零，前台就不展示了，但是原有的 Q&A 和 Review 都会挪过来新 Listing 这边。

按照亚马逊平台的规则，影响 Listing 权重最重要的因素包括销量、转化率、Review星级和数量、总销售额等。所以，要想让 Listing 的销量和排名恢复，卖家就需要从上述要素入手。

(3)软件公式计算补货

产品太多，补货产品理不清，工作太忙忘记补货?为避免再次发生缺货的情况，可以用软件计算补货数量及补货时间，计算根据卖家的产品销量及自定义公式智能计算采购备货数，如计划在途，采购在途，头程，物流在途，物流时效，30天内销量分析等变量，准给出下单时间，定单数量，将断货率控制在1%以内。

由此可见，断货真的是一件非常麻烦的事，要想规避这方面的问题，我们一定要做好及时的补货工作。

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