亚马逊卖家中心,你需要知道的七点!-ESG跨境

亚马逊卖家中心,你需要知道的七点!

亚马逊观察
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2022-01-12
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亚马逊卖家中心允许亚马逊个人卖家和商业卖家列出产品并实时监控订单的完成情况以及产品利润。点击这个链接可以快速到达亚马逊卖家中心页面:https://sellercent...

亚马逊卖家中心允许亚马逊个人卖家和商业卖家列出产品并实时监控订单的完成情况以及产品利润。点击这个链接可以快速到达亚马逊卖家中心页面:https://sellercentral.amazon.com。要在亚马逊上开店,你必须拥有亚马逊卖家中心账号,注册亚马逊卖家中心账号也非常简单。

身为亚马逊卖家,不得不知道的亚马逊卖家中心7点:

1.申请亚马逊卖家中心账号

首先,你必须要有亚马逊卖家中心账号才能开启亚马逊大卖之路。即使你有很多的产品,或者很多的品牌,注册一个卖家账号就足够了。当你想在不同的市场销售时,例如美国市场,日本市场,印度市场等,你才需要注册不同的卖家账号。

注册时,你需要提供你的商业名称(这个名称是对买家可见的),真实名字和地址(如果你注册过公司的话,你也可以用公司的地址),联系人信息,你的位置(用于告知买家“从哪里购物的”),收款的银行账号,收货地区等。

另外,你还需要提供一张120×30像素、用于展示在店面上的的卖家logo, 在“About Seller”一栏填写卖家信息(可以介绍你的创业史,企业文化以及其他相关信息),陈述清楚退换货条款。

2.启用两步认证加密你的卖家账号

简单地输入账号密码已经不太安全了,亚马逊采用了两步认证技术来加密卖家账号。你可以选择短信或者语音接受验证码的方式,收到验证码之后,在验证框输入该验证码即可。

3.给你的员工或者助手添加账号访问权限

工作量比较大的卖家可以适当地下放一些权利给员工或者助手,让他们帮你处理一下日常工作。账户管理员登陆账号,然后添加员工的访问权限。

4.充分利用卖家中心的各项数据

卖家中心里面可以看到各种数据:销售报告、PPC广告报告、用户浏览产品的次数、产品成交数量、转化率等。这些数据可以很好地衡量店铺的表现,定时查看这些数据,根据数据优化好你的店铺。

5.花心思写好listing的产品描述

好好利用产品五点描述的功能,尽可能全面而又完整地描述产品。扩展新的产品关键词,在用户可见的产品描述以及后台的Search Terms中加入这些产品关键词。产品图片也很重要,上传多几张高质量的产品图片,有可能带来转化。

6.利用好亚马逊卖家客服

使用亚马逊卖家中心平台的过程中,或多或少会遇到一些问题。点击右上角的帮助按钮,可以找到一些帮助文档,你也可以进入卖家帮助中心搜索相关的文章。如果你遇到技术难题,可以联系直接联系亚马逊客服(电话或者短信的方式)。

7.做好店铺的客服工作

亚马逊FBA卖家虽然可以把退换货和部分客服工作交由亚马逊处理,但如果卖家可以参与到客服工作中,一来可以提高客户的满意度,二来可以了解客户对产品的看法和意见,以便提升后续的服务。在处理客户退换货的过程中,卖家也可以发送相关邮件进行跟踪。现在许多第三方软件都有免费邮件功能,例如AMZFinder就支持卖家免费发送邮件。

充分利用亚马逊卖家中心这个平台,用心经营你的亚马逊店铺,相信下一个大卖就是你!

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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