亚马逊跨境电商怎么做?亚马逊运营工作-ESG跨境

亚马逊跨境电商怎么做?跨境电商平台有很多，比较出名的有亚马逊、shopee、eBay、速卖通、Lazada等，美国平台针对的市场不同，亚马逊是全球最大的电子商务交易平台，也是所有跨境电商平台当中客单价最高的。不过刚开始做亚马逊是最难的，只要用心坚持，轻车熟路之后就简单多了，下面是亚马逊平台怎么做的方法。

1、外部洞察力

运营的核心能力之一是数据分析。大部分运营都或多或少的配备了这个能力，因为每天面对各种数据，老板也会要求各种关于计划、任务、复检的报告。选择一个行业后，分析市场容量(蛋糕有多大)，然后判断整个市场的竞争环境(谁在抢蛋糕)，关注和你竞争的品牌和商品，通过调研分析他们的阶段和布局，然后深入思考他们服务的是哪些目标客户，他们的需求和特点是什么，然后就可以判断蛋糕能不能吃，能吃多少，能开始吃什么。不想饿肚子，就要想好如何进入一个位置，一步一步把别人挤出去。如何保住座位，又不让后来者再挤走你。这些都是运营需要深入思考的问题。

关键是没有能告诉你做什么的工作职责，也没有能教你怎么做事的模板，所以运营的底层思维很重要。我认为可以分为本质思维、相对思维、系统思维、抽象思维和进化思维。对于这些思维模式的思考，我建议阅读相关书籍，因为目前我还没有完全掌握这些思维模式，处于一种无知的状态。我只知道我们需要用系统思维聚焦，用本质思维透过现象看本质，用相对思维辩证看待竞争对手，用抽象思维向上思考，用进化思维联想推论，举一反三。这些思维方式都是经营的必备要素。

任何运营的成长都会回归到运营和品牌本身。当运用自己的思维和技能成功地向消费者交付产品或服务并获得一定的规模效应时，就会重视品牌管理，所以很多营销部门的上级往往是品牌部门。这些都是你培养运营能力后的发展方向。在实际操作过程中，你要有一定的品牌意识和管理意识。归根结底，是商业思维和洞察力。风口、快钱、黑科技都很香，但“潮水退去，就能看到谁在裸泳”。

2、内部架构能力

之前都是比较空洞的内容，因为每个行业在不同阶段都有自己的理解。内部结构是操作的实际工作。

设计和信息框架是消费者直接认可的你的产品，也是一个需要在运营中不断构建和优化的项目。对于任何2C业务，其本质都可以通过一套公式来揭示:订单=流量*转化率*客户单价。与流量和转化率密切相关的是你链接上的视觉和文案设计。链路优化一直是运营最基础、最核心的任务之一。对于客户单价，其实更多的是和产品结构有关，也就是产品矩阵和产品线布局。对于消费者来说，在一定时间内，价格段和产品形态是决定是否购买的重要依据。

3、协同能力

你不能指望技术理解操作，所以磨练你把需求转化为技术语言的能力。

平面设计、编程和供应链生产都是运营的支撑团队。如何最大化团队的有效性，如何降低沟通成本，很大程度上取决于运营对这些方面的理解和认知。没有完美的个人，但有完美的团队。对于专业领域的专门人才来说，作战的要求应该是在各自的领域内全力以赴，筑起护城河，让敌人无法直接触及作战核心。然而，这些地区的协调和沟通是大本营行动的能力之一。尤其是“以销定产”，其中运营起着决定性的作用，各个支撑部门的意义也在于运营的实际应用，所以这种协同性是必不可少的。

其实升华就是运营的审美能力和项目管理能力，可以通过各种方法有效提升。当然，操作的重点还是在前两个能力上。

最后，让我们回到我自己的亚马逊运营帖子。我认为合格的亚马逊运营需要以下技能。

产品方面:产品分析、竞争产品研究、市场研究、行业分析、商业思维。

客户端:用户需求、用户痛点、用户画像、客服、粉丝社区。

操作:办公技能、语言技能、审美能力、数据分析、项目管理、思维认知。

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