ebay买家退货卖家如何更改退货的仓库地址？-ESG跨境

作为非常大的跨境电商交易平台，每天拥有着很多的订单在交易，难免会发生退货的情况，eBay买家如果发起了退货申请，在卖家同意申请以后该如何来操作更改退货的仓库地址？

eBay接受退货流程和更改的方法： 

如果卖家选择“接受退货”，下面的步骤是什么？卖家需要给买家提供运输标签吗？  

买家买到了货不满意，选择了物品与描述不符的原因，这时按照的进行操作。如果买家选择的退货原因与“物品与描述不符”相关，卖家需要和用户主动联系来对货物的运送相关细节进行商讨说明。。如果卖家支付邮费的话，需要将退货运输标签提供给买家，让买家享受免邮的服务。

如果买家和卖家双方认可了退货，那么就需要走正常的操作，而且在此期间买家不能再向平台做请求升级要求。

所以eBay的建议是买卖双方进行沟通，并且要在规定的时间内解决，对于卖家来说，最好给买家一个满意的方案。(比如 “接受退货”或 “全额退款”) 。 

如果卖家在买家居住国有多个仓库（退货地址），卖家如何更改退货的仓库地址？ 

当卖家接受“接受退货”后，平台会弹出相应的界面，卖家可以在这里进行退货地址的编辑，能够指定到卖家想要寄送的仓库。

退货会产生相应的运费，这个运费由谁来支付呢？

这要视情况而定。如果是因为产品质量的问题导致的退货，那么由卖家来支付运费。如果退货原因是买家不想要商品，那么买家将承担退货运费。

对于产品的细节描述有偏差的情况，平台是怎么来收取退货运费的？

如果是跨国交易退货，eBay不会以任何方式直接向收费。如果要让买家准备退货运送，那么卖家就需要按照规定的流程和政策来进行相应的操作，按时的给买家退款。

另需注意，如果是买家改变了主意而要求退货，卖家可以决定是否同意，并且能够协商是否要将原运费做退还。希望以上内容对您有帮助。

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