ebay退货的流程具体是怎样的?运费由谁来负责?-ESG跨境

ebay退货的流程具体是怎样的?运费由谁来负责?

ebay新闻
ebay新闻
2022-03-26
点赞icon 0
查看icon 977

很多人都不太清楚eBay的退货流程,也更加不了解相关的运费情况。所以这里来给大家将ebay退货流程做一个详细说明。Ebay上面拥有着很多的消费者,而且越来越多的人都在这里进行购物。这款平台上面的买家大多数都是第三方卖家,如果买家购买了商品之后,可以根据自己的需求对发货的方式展开选择。如果碰巧遇到了自己不喜欢的商品,那么如何来进行退货呢?

很多人都不太清楚的退货流程,也更加不了解相关的运费情况。所以这里来给大家将eBay退货做一个详细说明。Ebay上面拥有着很多的消费者,而且越来越多的人都在这里进行购物。这款平台上面的买家大多数都是,如果买家购买了商品之后,可以根据自己的需求对发货的方式展开选择。如果碰巧遇到了自己不喜欢的商品,那么如何来进行退货呢?

第一步:买家需要将自己的eBay账户进行登录,并且在首页的右上角将我的eBay找到点击;

第二步:对菜单中的购买历史记录进行下拉的查看;第三步:在菜单之中将自己退货的产品订单找到以后直接点击右侧上面的退货按钮,这个时候会将退货的界面弹出来;第四步:买家需要将退货原因在下拉菜单之中选择一个原因,选定以后就可以点击要求退货按钮。你操作到这一步之后就完成了订单,之后就需要等待卖家同意申请。获得卖家同意以后你就能够联系快递公司来对商品进行邮寄;卖家在收到货物以后,就会将货款退回你的账户。

如果卖家没有点击确认,而您也认为应根据购买的物品的状况退款,则可以在收到商品的一个月内联系平台来寻求帮助,但是如果卖方延长了退货窗口,那么退货时间就会需要的更长。如果只是因为你后悔买了这个,那么就要由卖方来决定是否接受你的退货。

不论是哪一种方式,都是你可以在平台上面将购买的商品退货的方法。并且这边需要说明的一点是,如果发生了退货就会产生邮费,一般视情况而定来决定邮费由谁来出。如果是因为买家的自身原因产生的退货,那么邮费就由买家来承担,如果是卖家的原因,则是由卖家来支付运费。

综上所述整个的退货流程还是比较容易的,能够让消费者享受到特别不错的服务体验。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大的网络交易平台之一
查看更多
搜索 放大镜
ESG专业服务案例
查看
1
1个月孵化,GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化,月GMV达到20万美金!
2
对接平台官方关键人,3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度!5小时,PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
4
据理力争,客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据,向平台争取机会,卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品,拓展了西班牙新商机!
ESG跨境福利分享群
加入
ESG跨境福利分享群
扫码进群
跨境福利分享群
加入
跨境福利分享群
扫码进群
亚马逊&跨境增长交流群
加入
亚马逊&跨境增长交流群
扫码进群
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
CD平台自注册指南
韩国平台站内推广指南-Gmarket Global
韩国大促热销品预测
开店大全-日韩篇
开店大全-欧洲篇
开店大全-蓝海篇
开店大全-北美篇
开店大全-南亚篇
开店大全-土耳其篇
跨境电商运营大全
在线咨询
eBay平台顾问
eBay平台问题,问我吧!
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
betvictor代理

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

进行中
全球平台详解——蓝海篇
报名中
Baidu
map