亚马逊卖家如何应对销量激增警告邮件？-ESG跨境

这次黑五运动，有亚马逊卖家多备了一个帐号，平时根本不怎么出单，于是黑五报了运动想清仓。每天也只有十多个订单，成果收到了一封亚马逊的销量激增警告邮件。销量激增是怎么回事？为什么亚马逊有这样的“掩护性”机制？

其实重要原因有两个：

1、触发这一机制的绝大部分是新账户

例如吸收邮件的卖家，这是一个备用帐号，平时很少卖。在此之前，亚马逊无法找到出售数据，也无法得到买家反馈，因此，针对这一情形，亚马逊启动了“自我掩护”机制。

2、平台应避免不良卖家的自保行动

以前Prime day时，有卖家是以下做法：

在促销季，这些坏卖家会应用一堆自愿性帐号以超低价跟售一些平凡很好的商品。

之后，他们会给买家发空袋，或以低价货方法出售。

最后引起了买家对listing的投诉，导致平时正规出售的FBA卖家被封店，甚至对平台的荣誉造成极为严重的伤害！

但是因为这次“销量飙升”的审核根本上都是由亚马逊算法主动掌握的，那么，如果卖家遇到这种情形，该怎么办？

建议重要通过以下两个步骤来实行：

首先，按邮件请求向亚马逊供给相干信息；

其次，除了以上这些之外，在旺季期间，可以和亚马逊做以下解释：

1)这一增加是由于运动促销所致，卖家可将促销时光和订单截图发给亚马逊，并尽可能详细地解释；

2)另外卖家须要懂得：写邮件要面对客服，因此，要设法向他们解释。

“销量激增”都是在合规操作中涌现的正常现象，卖家千万不要因为亚马逊“误抓”而对客服大放厥词！

然后等亚马逊反馈，只要是真正合规拿到的客户订单，卖家不必太过费心，没有什么大问题。

以上就是小编对亚马逊卖家如何应对销量激增警告邮件的介绍，愿望对你有所赞助。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。