商标侵权账号被封如何成功申诉?-ESG跨境

做跨境电商时不论是做自有品牌还是代理品牌，经常会遇到商标侵权的问题，如果你是侵权的一方那么这篇文章就必定要看一下。

一：商标是什么？

商标旨在防止买家对商品或服务的起源发生混杂。

二：为何会侵权？

非法跟卖，即既没有品牌授权，也没有证据（品牌方出具的授权文件、有效的进货凭证：订单、合同、发票、采购单等）证明采购渠道合规的情形下，私自售卖。

三：收到商标侵权警告邮件怎么办？

首先断定侵权文件是否成立：找到对应国度网站，搜索商标号，断定商标注册类别和卖家的产品是否一致。如果一致，那么卖的是否是正品，有无发票、采购单等证明。如果不是正品或没有证据证明则是侵权无疑了。

其次在收到邮件的时候能当机立断删除侵权相干listing，那么就有很大机遇可以保住店铺。

四：商标侵权账号被封如何解封？

如果收到的邮件中明白列出“供给行为筹划”等字眼时，则可以申述。如果邮件中没有说供给“行为筹划”，而是说须要供给证据证明没有违规时，则申述机遇渺茫，解封难。

具体申述办法如下：

1.接洽权力人撤诉。

2.向平台申述。

个人以为这两种办法性价比并不高，其一，你无法肯定权力人的回复时光和和解条件，一般发过去的邮件大多都石沉大海。其二，如果对方请求的赔偿过高，大多数卖家都是无法承担的。

3.一封行为筹划书。

综合比较前这是最简略有效且切实可行的。首先写明基本原因，为违背平台政策所采用的行为及防止侵权或违背平台政策所采用的办法。全文旨在解释这三点就可以解封了。

例：解释来意，然后乖乖认错，表明是无意侵权，如：新员工不懂得规矩，不知道商标已经被注册等等。其次表示出生为卖家的担负，解释解决问题的办法：删除所有与侵权相干的ASIN；为自己侵权的行动致歉，提出合理的赔偿丧失计划等等。最后提出预防办法：组织员工对其进行培训并考察，使其熟习平台规矩，从而减少工作失误；出售经理增强对listing的审查；表明会注册自己的商标等。

以上只是举例，具体的卖家应当依据自己店铺实际情形来写，切不可东拼西凑，照搬模板。办法虽然简略，但操作起来还是有必定难度的，要熟习相应规矩，有必定的技能和经验，能力打开胜利的大门。

其实对平台来说。卖家就像是自己的衣食父母，如果审核太严厉，将卖家账号都关了就没人为自己挣钱了，可要是审核太松懈放出太多违规账号，不仅没有威慑力，而且对平台影响也不好。所以只要大家知错能改，平台还是很愿意重新接纳的。

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