新手在做跨境电商时应当注意什么？-ESG跨境

众所周知，跨境电商市场潜力广大，空间广大，所以很多卖家都转向了国际市场，那么新手小白应当如何做跨境电商呢？新手在做跨境电商时应当注意什么？

一、选择适合的平台。

选择跨境电商的准确方向非常关键，所以新手小白在做跨境电商时首先要注意的是选择适合的跨境电商平台。从事跨境电商有两种方法，一种是自建站，另一种是进入跨境电商平台，对于新手卖家来说，自建站不仅成本高，而且后期独立运营需要投入大批精神，所以建议新手小白从跨境电商平台，不仅客户量大，后台运营体系相对完美，可以更好地帮助新手小白经营店铺，一些平台还将为新手提供免费的新手时间和免费结算。

二、选好产品。

做跨境电商选择好的产品是重要的一步，高产品价钱不如选择好产品。在明确产品之前，可以做一个简单的研讨，了解相应市场区域客户的购物习惯，对哪种产品更感兴致，然后施展优点，可以很好地进一步店铺的出售。

三、选择适合的物流公司。

从消费者的角度来看，大多数购置产品希望尽快达到，但鉴于国际贸易的特别性，快递达到时间可能更长，所以这需要新手选择适合的国际物流公司，确保产品能够安全迅速地交付给客户，客户满意度高，好评高，对店铺回购率和出售增加影响很大。

四、进一步客户满意度，做好售后维护工作。

无论是国内客户电商还是国外电商，企业都遇到了不合理的客户，要求无缘无故的退货或赔偿，但遇到这类客户我们一般不去积极冲突，但真挚的态度“谦逊接收”客户的建议，毕竟，不要微笑，以尽量减少损失，如果真的选择强硬，更终损失的还是卖家，因为平台一般更偏向于客户，如果你没有足够的理由证明你是对的，它很可能会受到不好的评论和降级。

以上是关于新手小白如何做跨境电子商务的相关内容，电商行业的发展飞速，有的人如鱼得水，有的人寸步难行，这与每个人的思路眼力也是有很大关联的，对于跨境电商卖家来说，要想做好它更起码对它要有一个清晰的思路，有自己的想法才行。

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