不符合预付费退货标签计划的商品-ESG跨境

卖家要请注意：以下类别将主动免除，亚马逊将不提供预付费退货标签，也就是不参与预付费标签计划。

1、亚马逊主动免除类别

对于这些分类，无需再次申请豁免：

工艺品

亚马逊定制计划。

成人用品。

商业、工业及科学用品>专业医疗用品。

商业、工业和科学产品>专业牙科用品。

认证的二手时钟(仅供亚马逊美国站应用)

危险货物(仅亚马逊英国站)

2、可为下列分类的SKU请求豁免：

亚马逊美国站：

货物有特别运输或处理要求(如危险货物)

货品依法不能退回。

$100以上需要特别运输的高价值货物(如需要特别运输保险的商品)

非实物商品(如保修、数字软件或电子优惠券)

亚马逊英国站：

需要特殊配送和保险的高价值商品。

非实物商品(保修、数字软件或电子凭证)

依据法律，属于不能退还的货物。

不符合预付费退货条件的商品：

当下列买家发生退货要求时，亚马逊不会主动同意退货，也不会提供预付费退货商品的标签，您需要自己手工审核。

亚马逊会提供你的地址给买家。随后将发送通知到你的“管理退货管理”，让你自己决议，完成人工审核，联系买家调和退货，如果适合的话，给予退款。在这个时候，你还可以给买家你自己的预付卡。

亚马逊美国站：

买家的地址不在美国境内。

卖家的退货地址不在美国境内。

货物重量超过150磅，长度超过108英寸，或长度与围度之和超过165英寸。

危险货物。

注意：

亚马逊将为含有锂离子(UN3481)或锂金属(UN3091)的商品提供预付费退货标签，如果买家和卖家的地址位于美国本土48个州(不包含夏威夷、阿拉斯加和波多黎各等)。

亚马逊英国站：

承运人不投保。

货物的重量与尺码不符合承运人商定的准则。

货物危险货物。

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