跨境电商“封号潮”接连不断该如何理性看待-ESG跨境

跨境电商“封号潮”接连不断该如何理性看待

持续近一年的亚马逊封号风波似乎并没有停下来的意思，又有传闻亚马逊要求国际收款公司把垫付的资金冻结；而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号；TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。

“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查，大家要留心了。”多位卖家提醒道。

01 剑拔弩张 风起“合规”

近日，一条名为《我在网上买飞机 买三快递一》的短视频爆红网络，故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机，卖家还标明买三快递一，然而收到快递后小伙惊呆了：四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里，这完全超出了他的想象能力。

这条视频直观地说明了跨境电商卖家里一个真实存在的问题：部分卖家的不合规操作给整个跨境电商生态带来了不好的影响。而鉴于独立站卖家诸如此类“货不对板”的情况，PayPal封掉一批账号之后，后期审查将会更加严格。

合规是什么有哪些方向浙江省电子商务促进会发布的《跨境电商合规白皮书》报告指出：当前跨境电商出口企业面临的合规约束，主要分为法律法规约束和平台规则约束。在法律法规方面，跨境电商流程长、环节多，涉及的国外法律法规主要有征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。在平台规则方面，据不完全统计，目前全球知名的主流电商平台约14个、新型电商平台约80个，不同电商平台都有自成体系的监管规则。此外，独立站服务商、搜索引擎和社媒平台、支付收单渠道同样有着诸多规则制约。

02 关于亚马逊和PayPal事件的底层思考

笔者观察到：通常行业的发展都是趋于集中化，最终被几个巨头所垄断；但在跨境电商行业，大卖一直都不能把控话语权。近五年以来，我国跨境电商规模都保持在年化复合增长率25%以上的增速，但在行业格局上，随着亚马逊市场GMV的一再增长，TOP卖家所占的比例越来越小，数量更多的中小卖家创造的GMV数额越来越高。而亚马逊封号事件更使得卖家金字塔结构面临重新洗牌，对于部分有刷单违规行为大卖的封号处理造成了品牌作废、用户流失以及资金冻结等。大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。

对此，AsiaBill联合创始人冯援
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